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Condiciones generales de acceso y uso del portal Alcampo.es

1. - Introducción

El acceso a esta WEB se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y demás avisos legales contenidos en el presente clausulado.

El acceso y posterior utilización de la WEB Corporativa de ALCAMPO por parte del usuario implicará su conformidad de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad de su contenido. El citado acceso tiene carácter gratuito.

Si el usuario no estuviera de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales de navegación deberá abandonar esta WEB, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que ésta ofrece.

El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio WEB, de sus servicios y de los contenidos de dichos servicios tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El acceso a esta WEB tiene carácter gratuito y su visualización no requiere previa suscripción o registro alguno.

Las conexiones con otros sitios WEB que pudieran existir así como el uso que el usuario pueda hacer de las mismas está sujeto a las presentes Condiciones Generales de uso así como a los eventuales condicionados específicos que los citados sitios WEB requieran. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.

ALCAMPO podrá modificar de modo unilateral, en cualquier momento que estime oportuno la configuración de la presente WEB, las condiciones del servicio y su contenido, así como eliminarlos, limitarlos o suspenderlos de manera temporal o definitiva, así como impedir el acceso a los mismos procurando informar al usuario de dicho cambio, siempre y cuando las circunstancias así se lo permitan, a través de su publicación en la página WEB.

2.-Identidad del titular de la presente web.

Los datos identificativos del responsable de la presente WEB son los siguientes:

ALCAMPO, S.A., con C.I.F. A-28581882, domiciliada en Madrid, Calle de Santiago de Compostela Sur s/n, Edificio de Oficinas La Vaguada, 28029 Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 5.310, folio 190, hoja número M-66724, en adelante ALCAMPO.

3.- Derechos y prestaciones del prestador de los servicios

  1. Como proveedor del servicio, ALCAMPO se encuentra obligada a prestar los servicios ofertados por la presente WEB, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el usuario así como a responder a las reclamaciones que eventualmente pudieran plantearse.
  2. En caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, ALCAMPO tiene el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de preaviso la accesibilidad a la presente WEB, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, sin perjuicio de lo cual procurará ponerlo en conocimiento de los usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.
  3. El uso que los usuarios puedan realizar de los servicios y/o datos y/o información suministrada a los mismos a través de la presente WEB se realizará por cuenta y riesgo del usuario.

    ALCAMPO no garantiza, directa o indirectamente, la información o los servicios ofrecidos, salvo aquellas garantías que en virtud de las leyes aplicables deban ser otorgadas o que queden explícitamente descritas en un acuerdo entre esta sociedad y el usuario.

    ALCAMPO no garantiza el contenido suministrado, en su caso, por terceras personas, ni garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada para el destino que los usuarios o cualquier otra persona hagan de la misma.

  4. Los derechos de propiedad intelectual sobre la presente WEB son titularidad de ALCAMPO. El ejercicio exclusivo de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación pertenecen a la citada compañía.

4.- Derechos y obligaciones del usuario

  1. En todo momento, el usuario debe realizar un uso lícito de los servicios de la presente WEB de acuerdo con la legalidad vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de ALCAMPO o terceros.

    En este sentido, el usuario garantiza que las actividades que desarrolle a través de la presente WEB se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres y en ningún caso resultarán ofensivas para el buen nombre e imagen comercial de ALCAMPO, para otros usuarios de la WEB o terceros.

  2. El usuario no realizará a través de los servicios que pone a su disposición ALCAMPO ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos, ni obstaculizará el buen funcionamiento de la WEB, no causando problemas técnicos de ninguna índole, no transfiriendo elementos susceptibles de portar virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente la presente WEB, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros usuarios.
  3. La responsabilidad del usuario sobre la veracidad de los datos introducidos, en el caso de que lo hiciera por cualquier circunstancia, es exclusiva, por lo que en caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, ALCAMPO se reserva el derecho a prohibirle el acceso a esta WEB.

5.- Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento del sitio web y de sus servicios.

  1. ALCAMPO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del presente sitio WEB y de sus servicios.

    De esta forma, se excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio WEB y de sus servicios y la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir al presente sitio WEB.

    En cualquier caso, ALCAMPO realizará sus mejores esfuerzos de cara a mantener la disponibilidad continuada de la presente WEB.

  2. ALCAMPO pone a disposición de los usuarios los sistemas de privacidad de datos personales que impidan el acceso a los mismos por parte de terceros. (Política de privacidad de ALCAMPO) ALCAMPO ha implantado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales facilitados por el usuario.

    En este sentido, la citada sociedad se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados en caso de producirse tal conocimiento.

  3. Pese a que ALCAMPO ha implantado todas aquellas medidas adecuadas para garantizar la seguridad en esta materia, no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de la presente página WEB que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

    ALCAMPO se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc.

  4. ALCAMPO no tiene obligación y no controla la utilización que los usuarios hacen del presente sitio WEB, de los servicios y de sus contenidos. En particular, esta sociedad no garantiza que los usuarios utilicen el presente sitio WEB, sus servicios y sus contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

    Esta sociedad tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí a otros usuarios.

  5. El usuario acepta que el Portal ha sido creado y desarrollado de buena fe por ALCAMPO con información procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los usuarios, pudiendo contener ALCAMPO, de cualquier responsabilidad en relación con la fiabilidad, utilidad o falsa expectativa que el Portal pudiera producirle durante su navegación por el mismo.

6.- Propiedad intelectual.

Todos los derechos sobre el contenido de la presente WEB pertenecen a ALCAMPO salvo aquéllos de empresas con las que haya firmado el correspondiente contrato para la provisión de contenidos y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

El diseño, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de ALCAMPO, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. de esta WEB son titularidad de ALCAMPO que posee legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos.

Los logos o signos distintivos del resto de sociedades integrantes del denominado ALCAMPO y que pudieran aparecer en esta WEB durante la navegación del usuario son titularidad de cada una de ellas, disponiendo legítimamente en exclusiva los derechos de explotación sobre los mismos, consintiendo expresamente que los mismos sean incorporados, en su caso, en la presente WEB.

El usuario que acceda a esta WEB no puede copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida.

Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del usuario, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

En el caso de gráficos o diseños que aparezcan en esta WEB cuya titularidad sean empresas colaboradoras de ALCAMPO les serán de aplicación, igualmente, las presentes condiciones, salvo pacto en contrario.

Queda terminantemente prohibida la alteración de esta WEB por parte del usuario y que pueda afectar a su contenido, tales como vínculos (o links) y similares.

ALCAMPO velará para que los contenidos de esta WEB no tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista, difamatorio o que no fomenten la violencia. Del mismo modo procurará evitar cualquier circunstancia que pueda ser perjudicial para los usuarios.

7.- Protección de datos de carácter personal

ALCAMPO respetará, en todo momento, tanto lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como lo previsto en la demás normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y aplicará las medidas de carácter técnico y organizativo que sean necesarias, a fin de dotar del correspondiente nivel de seguridad a los ficheros que contengan datos facilitados por los usuarios a través de este Portal.

En este Portal existen enlaces que permiten acceder a páginas web de determinadas entidades del Grupo AUCHAN, distintas de ALCAMPO. Dichas entidades dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo en cada caso, responsables de sus propios ficheros. Asimismo, se informa al usuario de la existencia de un enlace a diferente páginas web de diversas organizaciones cuyo titular no pertenece a ALCAMPO, y en consecuencia, el usuario deberá atender a lo previsto en la política de protección de datos establecida por dicho titular.

En ocasiones, el usuario podrá facilitar sus datos a través de formularios, bien de forma voluntaria, o bien a petición de ALCAMPO, con el objeto de realizar consultas, solicitar información y/o contratar los productos, servicios y/o actividades ofrecidos a través de este Portal en los que pudiera estar interesado. Si los datos a facilitar por el usuario fueran necesarios para que el responsable pueda responder a su consulta, facilitarle la información requerida y/o contratar un producto o realizar la prestación de un servicio, el responsable informará de ello al usuario, indicándole que son datos cuya cumplimentación es de carácter obligatorio.

Cuando el usuario facilite sus datos a través de alguno de los formularios de la página web de ALCAMPO, el usuario estará autorizando a la entidad de para que ésta pueda tratar sus datos, de conformidad con la finalidad de la recogida. Los datos facilitados formarán parte de un fichero, creado bajo la responsabilidad de la entidad a la que el usuario facilite sus datos, lo cual le será indicado con carácter previo.

En el caso de que los datos personales de los usuarios sean almacenados en una base de datos propiedad de ALCAMPO, dicha entidad garantizará las medidas oportunas de índole técnica y estructural, para prevenir la integridad de la información personal aportada, en conformidad con los niveles de seguridad previstos en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, relativo a Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal.

El usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en la dirección y ante el responsable del fichero que se indique en cada caso concreto. De esta forma, ALCAMPO pretende garantizar a los usuarios, el derecho a la información en el momento en que se lleve a cabo la recogida de sus datos.

El usuario será el único responsable, en caso de que cumplimente los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. Todos los datos facilitados por el usuario serán tratados de forma confidencial.

La entidad a las que el usuario haya podido facilitar sus datos, sólo podrá cederlos, si previamente han obtenido el consentimiento del usuario para ello.

En este Portal se hace uso de “cookies”, pequeños archivos que se pueden usar para almacenar información que el usuario ha proporcionado. No se pueden usar para acceder a información sobre el mencionado usuario ni su ordenador de forma ilegal.

La web de ALCAMPO usa cookies para recordar qué tienda ALCAMPO visita el usuario en la red, con el fin de que su próxima visita sea más rápida, mostrando información específica de dicha tienda. Si el usuario no desea tener ninguna cookie, puede desconectar esta función en su buscador, en Opciones de Internet.

8.- Vínculos o enlaces hipertextuales

No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra WEB sin el previo y expreso consentimiento de ALCAMPO.

En el supuesto de que la presente página WEB pudiera contener vínculos o enlaces con otros portales o sitios WEB no gestionados por ALCAMPO esta sociedad manifiesta que no ejerce control alguno sobre dichos portales o sitios WEB, ni es responsable del contenido de los mismos. Los links que esta WEB pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, propietarios, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.

En todo caso, ALCAMPO se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.

9.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales de navegación y uso de la presente WEB fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de condiciones generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes condiciones generales, hubiese de afectarlas de forma integral.

10.- Ley aplicable y jurisducción

Estas Condiciones Generales de uso y navegación así como cualquier relación entre el usuario y ALCAMPO se regirán por la legislación española.

Para cualquier litigio derivado de la existencia o contenido de las presentes Condiciones Generales o de las relaciones entre el usuario y ALCAMPO, ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.



Aviso legal

En cumplimiento de la obligación de información general contenida en el artículo 11 de la Ley española de Servicios de la Sociedad de la información y del Comercio Electrónico, facilitamos los datos siguientes:

El titular de la página con URL www.alcampo.es", es la sociedad ALCAMPO, S.A., con C.I.F. A-28581882, domiciliada en Madrid, Calle Santiago de Compostela Sur s/n, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 5.310, folio 190, hoja número M-66724.

A efectos de notificaciones se designa el domicilio de Calle Santiago de Compostela Sur, s/n, 28029, Madrid.

Responsable/ propietario: Mariano Fernández de Henestrosa

Se pone a disposición de los usuarios los siguientes medios donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones y quejas:

Dirección Postal:
Santiago de Compostela Sur, s/n, 28029, Madrid.
Tel.:
(+34) 91 730 66 66
Fax:
(+34) 91 739 92 01
Dirección de correo electrónico:




Notificación de retirada o bloqueo de contenidos

www.alcampo.es proporciona a sus usuarios , contenidos de acceso público; como por ejemplo folletos, promociones, etc así como hipervínculos que dan acceso a contenidos y actividades prestadas por terceros ajenos a ALCAMPO, S.A. y con los que ALCAMPO, S.A., no mantiene relación contractual alguna.

En caso de que cualquier usuario o tercero afectado considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de cualquiera de los contenidos o actividades, tal como se han referido, deberá enviar una en la que se contengan los siguientes extremos (rellenar el siguiente formulario al completo):

  1. Datos personales del reclamante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  2. Especificar de manera pormenorizada:

    (i) En que consiste el supuesto contenido ilícito o la ilicitud del uso del contenido.

    (ii) Si se es titular de contenido ilícitamente usado.

    (iii) Cuando se trate de una supuesta lesión de bienes o derechos susceptibles de indemnización, indicación precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como de su localización en la web.

    (iv) En qué consiste la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el contenido albergado o en la página enlazada.

  3. Hecho o circunstancias que revelen el carácter ilícito de dicha actividad
  4. Descripción completa de la web, contenido o links objeto de queja.

    El reclamante habrá de remitir por fax (+34 917399201) y por correo a la siguiente dirección, Calle Santiago de Compostela sur, s/n, 28029, Madrid, España:

    a) Comunicación firmada a mano o por medios equivalentes, de la persona titular de los derechos supuestamente infringidos o de la persona autorizada para actuar en su nombre y por su cuenta a la que se acompañe documentación acreditativa de la titularidad del bien o derecho lesionado y se refiera de manera precisa los datos de la página, contenido, o hipervínculo objeto de queja.

    b) En caso de no ser titular del derecho o bien lesionado, declaración jurada, expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación on-line es exacta y que el contenido o actividad referida es ilícita. El documento habrá de ir firmado a mano y acompañar copia del DNI o documento de identificación equivalente.

NO SE ADMITIRÁN LAS DENUNCIAS ANÓNIMAS COMO NOTIFICACIÓN SUFICIENTE PARA PONER EN CONOCIMIENTO DE ALCAMPO, S.A. LA ILICITUD DE CONTENIDOS O ACTIVIDADES.


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